5月26日12时10分,武夷集团南平公交公司驾驶员谢基禹驾驶着G5路公交车,准时停靠在南平八中公交站点,刚刚放学的八中学生整齐有序地排队上车。
学生全部上车后,谢基禹等待了约1分钟,才驾驶着公交车继续向下一个站点驶去。
准时到站,停站多等1分钟,看似平常,却是武夷集团南平公交公司将“我为群众办实事”实践活动落到实处的具体体现。
党史学习教育开展以来,武夷集团南平公交公司结合“再学习、再调研、再落实”活动,精准对接群众需要,积极落实“我为群众办实事”实践活动,通过开线路、强服务等措施,为群众办实事、解难题,用工作成效来检验党史学习教育效果。
“前段时间,我们收到市民关于G5路公交车的诉求件,希望能调整G5路公交车中午的发车时间,方便学生乘车。”武夷集团南平公交公司党支部委员、副总经理陈岩说,公司立即安排运营部门工作人员到实地调查。
南平八中站点是12路公交车的始发站,同时2路、B2路、B3路、G5路和K2路公交车都有停靠。为方便学生乘车,还在放学时段增加公交车班次。
“我们了解到,G5路公交车原先的发车时间恰好与八中学生中午放学时间错开,导致部分需要搭乘G5路公交车的学生无法及时赶上车。”陈岩说,公司立即研究制定改善方案,首先优化调整了中午时段G5路公交车的发车时间,使其到达南平八中公交站点所用时间与学生放学步行至站点的时间大致相同,形成无缝对接。同时,驾驶员在停靠南平八中公交站点时,会为学生多等待一分钟。
G5路公交车的发车时间进行优化调整后,南平八中需要乘车的学生都表示欢迎。高一学生小林说:“现在中午放学后,我可以直接乘车到家,中间不用换乘,节约20多分钟时间。”
“不仅如此,为方便学生出行,我们今年的定制公交线路由13条增加到15条,还开通了3条‘夜间定制公交’路线,有效解决市民、学生‘最后一公里’的出行难题。”陈岩表示,南平公交公司将不断提升服务效能,为群众提供更优质、更多元化、更安全便捷的出行服务,增强群众的获得感、幸福感、安全感。