南平市站作为重要的交通枢纽,从 9月30日到10月6日期间,出行旅客约42000人次。随着游玩、探亲旅客陆续返程,7日起南平市站迎来了客流返程高峰,日均到达旅客约5000余人次。
“您的行李箱我帮您放!”“谢谢,谢谢啊同志。”由于7-8日返程高峰期南平市站的客流量增加了不少,参与现场管理的建阳公交工作人员们为了更好地做好公交保障工作,又是帮忙提箱子,又是维护秩序,还需结合客流量实时调配紧急运力,确保旅客不滞留。
“请大家不要挤,不要急,按顺序排好队扫码乘车。”南平市站现场站务员们一边忙着登记信息,一边回答乘客提出的问题,同时,还要引导乘客排队扫码付款以及监督乘客佩戴口罩,往往也顾不上休息片刻,就又投入到工作中去了。
为做好南平市站返程高峰期的相关保障工作,建阳公交合理调动运力,K1、K2日均发车180趟次,较平时增加20%以上,并延长南平市站始发的k1、k2、k3路等公交线路的运行时间和发车密度,合理对接高铁到站时间调整运力,科学灵活调度。同时,建阳公交还组织调配应急车辆,储备区间接驳车,确保一旦客流剧增时,应急车辆能在短时间内抽调到位,保障乘客乘车需求。
国庆中秋“双节”期间,交投公司领导班子亲临一线指挥,他们到场站、到线路,到车上及时了解假期期间车辆充电、人员交接班、加班、车辆停放、人员分配、车辆运营等具体环节,并针对一些突发状况给出合理建议。
正是这样从上至下,认真负责的工作态度,使得国庆中秋“双节”期间,公司未发生任何安全责任事故,也未出现旅客滞留现象,圆满完成了国庆中秋“双节”运输服务保障任务,建阳公交也将以此为契机,继续努力,秉承一颗责任心,打造“服务至上、安全第一”的优秀公交。