9月15日晚上22:55,随着接驳最后一列加班高铁旅客的K1、K2公交车从东站发出,南平武夷集团所属的武夷交发、建阳公交公司为期三天的中秋小长假道路运输服务保障工作圆满完成,实现了中秋小长假公交、出租、班线、旅游包车等道路旅客运输平稳有序,没有发生旅客滞留现象。
为做好中秋小长假道路运输服务保障工作,公司提早部署,主要采取以下措施:
一是高度重视,公司多次召开专题会议,研究部署中秋节前安全生产及道路客运保障工作,制定应急保障方案。
二是优化运力,根据往年节假日客流量、流向和流时等特点,合理调整运力,优化运行班次,增加储备运力,确保运力充足。
三是加强排查,深入开展节前安全生产大检查,对营运车辆、场站等存在的隐患,要求整改到位。加强营运车辆技术状况检验检测,保证营运车辆运行安全;
四是强化值班,严格落实领导带班制度和24小时值班制度,确保信息畅通、反应迅速。在客流高峰期间,领导靠前指挥,值班人员全部深入一线做好旅客疏导及服务保障工作。
五是应急到位,9月12日晚,广州、上海、杭州至武夷山东站的多趟加班高铁、动车晚点,最迟晚点至次日凌晨0:22分,旅客到站集中,形成短时客流高峰。接到高铁站的通知后,公司领导立即安排部署做好加班、晚点高铁应急接驳工作,加班、晚点及正常高铁时间的旅客全部得到及时疏散。